合勤科技

产品保修说明

合勤科技依不同产品提供3年以上保修，电源适配器为1年保修；随货附赠之商品则不在保修范围内。

本保修条款只适用于中国大陆所出货之合勤产品

产品保修限制

下方所列为提供终身保修之合勤产品，其它合勤产品皆提供三年保修服务

以上产品保修仅适用于自2008年1月以后公司出货的合勤产品，若在此日期前出货之产品，皆需遵照之前的保修期限，而不适用于此条款。

保修方式

请您在购买合勤产品时，妥善保存发票或足以证明购买日期之凭证，以便在保修期间内申请维修服务时，可提供相关资料做为确认保修期限的依据。如无法提供相关证明，则将以该产品生产序号判定其保修期限。

客户可将故障品经由当初购买之商家或本公司站点送修，若产品于保修期内送修则享有产品免费维修服务。

送修时，由客户自行支付送修运保费，检修完成，则由合勤支付送回之运保费 (只限中国大陆地区)。

本保修维修 / 换修服务对象仅限于在合法经销通路购买合勤产品之消费者。

消费者于购买七日内发生产品硬件故障而非人为损坏时，请将完整包装及配件(包含赠品)，凭发票或相关购买凭证至各经销商处更换新品。

赠品不适用上述保修之条款。

非保修范围

下列情况皆非属保修范围，合勤为满足客户需求，仍将提供维修服务，但合勤有权酌收维修费用。

1. 非保修期间之产品(已超过保修期限或无法提供相关购买证明(如：发票)，证明该产品还是在保修范围内之产品)。

2. 非依说明书所载之使用方式所造成之故障、毁损(如：非正常操作、摔伤、重击、液体流入…等)，则不在保修范围之内。

3. 受到不可抗力天灾(如：水灾、火灾、地震、雷击、台风…等)，所导致之故障、毁损皆不在保修范围之内。

4. 若非使用原厂变压器的情形下，造成机器损坏，则属人为损坏，不列入保修条件中。

5. 产品经非本公司或非由授权服务中心之技术人员维修或拆装。

6.客户将产品送回合勤维修中心或授权服务中心维修或拆装，请先行将资料备份，若于维修或拆装过程中造成储存数据的遗失，本公司或授权服务中心之技术人员概不负责。

7. 本有限公司或授权服务中心之技术人员不承担因产品送修所生之使用利益、商业上可得利益之损失、维修产品储存数据的损失或间接或附随而来之损害。

保修信息以合勤网站公布为准，合勤保有随时修正之权利，若有异动，并不另行更为通知。